為貫徹落實好“百日練兵”計劃和《客房品質提升》方案，9月15日至17日，天都國際飯店黨支部組織開展“喜迎二十大，技能展風采”為主題的各崗位技能競賽，以賽促訓，引導員工們學習先進，爭做崗位標桿。

餐飲中式擺臺大比拼。為進一步提升餐飲班組崗位技能，提高早餐廳服務品質，比賽設置中式宴會擺臺、口布折花及斟酒服務三項，服務員們展現了飽滿的精氣神、優雅嫻熟的技巧，在規定內出色地完成了比賽任務，最終經過評委的點評打分，督導組俞仁惠、員工組王艷花榮獲優勝獎。

客房中式鋪床大比拼。飯店結合“悅”管家服務方案、品質提升方案內容，成立組委會，統一籌劃、組織競賽活動，將服務技能比賽分理論知識問答和實際操作競賽兩部分，服務員們沉著應戰、有序擺好鋪床物品，甩單定位、邊距均等、包床腳、三線對齊；最為驚艷的是個性展示環節，選手們用毛巾、浴巾等棉紡織品折疊動物、花朵等，為我們呈現了一場惟妙惟肖的手工集結。

前廳理論實操大比拼。前廳部以“壓量提質增效能，精細管理塑品牌”的工作目標開展技能大賽，設置了儀容儀表、理論問答、實操比拼三個環節，全面考核大堂經理GRO班組、前臺班組、會務班組在管家服務、四實登記和疫情防控、企業文化和突發事件處理方面的業務技能，進一步規范SOP流程運用，注重服務品質，創造賓客滿意。最終，前臺班組的畢園園、會務班組童玲梅、大堂經理GRO班組時越分別獲得了“技能骨干”的榮譽稱號。

業精于勤荒于嬉。7月份以來，天都國際飯店陸續開展消防技能、應急小分隊、特色菜點等崗位技能競賽，此次聯合開展賽事在一線部門掀起了“學先進、比貢獻”的濃厚氛圍，有效檢驗了崗位技能水平，實現了“以賽促教、以賽促學、以賽促改”的目的，為管理提升、提質增效打下堅實基礎。飯店將以此次活動為契機，提升員工整體素質，弘揚工匠精神，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。